Política de Envíos – Victoria Valencia

En Victoria Valencia trabajamos para ofrecer una experiencia de compra rápida, segura y cómoda para todos nuestros clientes en España.

🚚 Envío Gratuito a Toda España

Actualmente ofrecemos envío gratuito en todos nuestros pedidos dentro de España por tiempo limitado.

⏱ Tiempo de Procesamiento

Todos los pedidos son preparados y procesados en un plazo de 24 a 72 horas laborables después de confirmar la compra.

📦 Tiempo de Entrega

El tiempo estimado de entrega es de:

• España Peninsular: 5 a 10 días laborables

Durante promociones especiales o temporadas de alta demanda, los envíos pueden sufrir pequeños retrasos.

💳 Pago Contra Reembolso

Ofrecemos la opción de pagar al recibir el pedido directamente en tu domicilio para mayor seguridad y confianza.

📍 Seguimiento del Pedido

Una vez enviado el pedido, el cliente recibirá información de seguimiento para poder controlar el estado de la entrega en cualquier momento.

❗ Dirección Incorrecta

Es responsabilidad del cliente introducir correctamente la dirección de envío.
Si el pedido ya ha sido enviado y la dirección es incorrecta, Brivo no puede garantizar cambios o reembolsos.

📬 Pedidos Perdidos o Retrasados

Si tu pedido presenta un retraso fuera del plazo estimado o no ha llegado, puedes contactar con nuestro equipo de soporte y estaremos encantados de ayudarte.

📩 Atención al Cliente

Si tienes cualquier duda relacionada con tu envío, puedes contactarnos en cualquier momento:

📧 victoriavalenciaempresaes@gmail.com

❤️ Nuestro Compromiso

En Victoria Valencia queremos ofrecer productos útiles, modernos y una experiencia de compra simple, segura y transparente para todos nuestros clientes.